Оператор кол-центра

Если для своей основной работы вам нужно пройти курсы повышения квалификации «оператор кол-центра», или вы хотите поднять уровень своей квалификации, чтобы получить новую более высокооплачиваемую должности, то мы советуем вам поступить в наш институт на программу повышения квалификации по направлению «Оператор кол-центра».

Учебный план

Учебный модульФорма контроляФорма обучения
Коммуникационный менеджментЗачет ЭО и ДОТ
Сервис предприятияЗачет ЭО и ДОТ
Поведение потребителейЗачет ЭО и ДОТ
Итоговая аттестация Зачет ЭО и ДОТ

Форма обучения

Заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.


Поступление

После того, как вы заполните заявку на поступление, вам вышлют:

  • договор на обучение;
  • квитанцию на оплату;
  • инструкцию для поступающего.

Получаемые документы

Удостоверение о повышении квалификации.

Сроки обучения

Один календарный месяц (объем - 27 академ. часов).

Стоимость обучения

За весь курс обучения вы заплатите всего 4000 рублей.

Поступить